AGB

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

WELCOME KIDS Berlin ist:

  • der gastfreundliche Service für kleine und große Berlinbesucher.
  • die individuelle und zuverlässige Betreuung für Ihr Kind.
  • der neue Luxus, mehr Freizeit, für Hotelgäste in Berlin

Wir sind für kleine Berlingäste da, wann, wo und wie Sie es wünschen. WELCOME KIDS Berlin bietet die liebevolle, sorgenfreie Tages-, Abend- und Nachtbetreuung für Kinder, im Alter von 6 Monaten bis 13 Jahren. Als Eltern buchen Sie bequem über Ihr Hotel/ Ihren Concierge. Sie können uns auch direkt anfragen über unsere Internetseite oder per e-mail oder telefonisch. Wir betreuen Ihr Kind ab mindestens 2 Stunden (aktueller Hotel-Babysitter-Preis: Bitte bei Ihrem gebuchten Hotel oder direkt bei uns erfragen). Bitte beachten Sie auch, dass wir uns erlauben am 24.12./25.12./26.12./ sowie 31.12. u 1.1. einen 100% Aufschlag je Stunde zu berechnen. Ab 23:00 Uhr fällt zusätzlich eine einmalige Nacht Pauschale von 30,- € für unsere Nanny an. In der Zeit von 2:00 Uhr und bis 6:00 Uhr ordern und zahlen Sie bitte das komplette Taxi für die Nanny(Betrag über 40,00€ übernimmt WELCOME KIDS Berlin). Für Ihre Tag-gleiche Buchung erheben wir keine Extragebühr, da wir die Leistungserbringung so kurzfristig nicht garantieren. Die Internetseite von WELCOME KIDS Berlin dient zur Kontaktaufnahme und zur Information zu beliebten Hotels und Ausflugszielen in Berlin. Vergünstigte Konditionen und Gutscheine unserer Partner geben wir gern direkt an unsere Berlin-Besucher weiter. An weiteren Kooperationen diesbezüglich ist das Unternehmen WELCOME KIDS Berlin generell gern interessiert.

Betreuungszeit: Für Ihre Anfragen und Vereinbarungen zur Betreuungszeit, nutzen Sie bitte gern unsere o.g. Kontaktmöglichkeiten. Die Nanny steht für die vereinbarte Betreuungszeit/ und den vereinbarten Betreuungsort zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit durch Überweisung von 30% des vereinbarten Betreuungsentgelt, ein entsprechendes Zeitfenster rechtzeitig im Vorfeld zu reservieren. Dieser  Betrag wird unkompliziert beim Nanny-Einsatz verrechnet. Eine nicht abgesprochene Unterschreitung der Betreuungszeiten berechtigt zu keiner Kürzung des Betreuungsgeldes, wird jedoch möglichst kulant geregelt. Bei Überschreitung erfolgt eine entsprechende Nachberechnung.

Aufsichtspflicht:

Die von den Sorgeberechtigten übertragene Aufsichtspflicht über ihr Kind, für die Dauer der Betreuungszeit, kann von der betreuenden Person nicht eigenständig an Dritte abgeben werden. Dies bedarf unbedingt der Absprache und des schriftlichen, nachweisbaren Einverständnisses der Sorgeberechtigten. Die Sorgeberechtigten verpflichten sich, das Kind pünktlich bei der Betreuerperson abzugeben bzw. abzuholen. Soll ein Dritter das Kind bringen/abholen, muss das rechtzeitig schriftlich, nachweislich bekannt gegeben werden. Beide Vertragsparteien unterliegen der Schweigepflicht gegenüber Dritten bezüglich sämtlicher Gespräche und vertraulichen Informationen, auch nach Ende der Kids-Betreuung. Die Betreuerperson ist verpflichtet, immer zum Wohle des Kindes zu handeln, und es in Absprache mit den Sorgeberechtigten zu betreuen. Mit Einverständniserklärung der Sorgeberechtigten kann das zu betreuende Kind zu Unternehmungen, wie Erlebnistouren, Ausflüge, Spielplatz, Schwimmen, u.ä. mitgenommen werden:

  • im PKW in einem entsprechenden Kindersitz
  • in öffentlichen Verkehrsmitteln

Ausfall durch Krankheit (Gast-Kind):  Bei Ausfall durch Krankheit ist eine Betreuung des Kindes durch die Nanny je nach Krankheitsbild nicht möglich. Dies gilt insbesondere bei ansteckenden und fiebrigen Erkrankungen. Treten während der Betreuungszeit bei dem Kind Anzeichen für eine ernsthafte akute Erkrankung auf, werden die Sorgeberechtigten sofort informiert um die weitere Betreuung zu regeln. Bei Unfällen oder plötzlich auftretenden Erkrankungen des Kindes ist die Nanny verpflichtet und berechtigt, eine Erste Hilfe (ggf. durch einen Notarzt) einzuleiten und die Sorgeberechtigten umgehend zu informieren. Kopie des Impfausweises (bzw. der Versicherungskarte), Telefonnummer (Handynummer) und Vollmacht können direkt bei der Nanny hinterlegt werden. Das Verabreichen von Medikamenten ist ausschließlich von den Sorgeberechtigten zu übernehmen. Wir bitten um Verständnis, da es sich bei dieser Regelung um eine gesetzliche Vorgabe handelt.

Betreuungsentgelt und andere Kosten:  Es gilt: Auftraggeber= Privatperson: Wird der Auftrag  nicht bis maximal 1 Tag vor Betreuungsbeginn storniert (per E-Mail / telefonisch) –für Betreuung während Veranstaltungen = 5 Tage vor Betreuungsbeginn– gilt die Reservierung als verbindlich -.

Als Betreuungs-Entgelt wird ein Stundensatz vereinbart. Der Stundensatz ist abhängig vom Umfang -Bsp. der Anzahl der Kinder und Betreuungsstunden sowie Zusatzleistungen wie Ausflugsbegleitung, Kinderparty, Nachtzuschlag ab 23 Uhr, Equipment, wie Mitbringen von Spiel- und Beschäftigungsmaterial … u.a.-  und kann direkt bei uns nachgefragt werden. Variiert von 30€ bis 75€/Std.

Fahrkosten, Verpflegung sowie Eintrittsgelder für unsere Kids Touren sind ebenfalls variabel, da abhängig von den einzelnen Ausflugszielen und Anzahl der Kinder. Wir unterbreiten Ihnen gern ein individuelles Angebot. Wir empfehlen Ihnen vorrangig unsere Kooperationspartner , bei denen wir den WELCOME KIDS Berlin-Eintritts Vorteil genießen, welchen wir gern an Ihr Kind weitergeben. Bei einer Stornierung eines verbindlich bestätigten Auftrages mit Ausflug, entstehen für Veranstalter Stornierungskosten in Höhe 30% des vereinbarten Gesamtbetrages. Bei Tag-gleicher Stornierung eines Betreuungsauftrages durch eine Privatperson entsteht Ihnen eine Stornogebühr von mindestens 30,00 € für den gebuchten Einsatz.

Bei Buchungen unserer Kinderbetreuung erheben wir keinen Aufschlag wenn die Buchung unter 24 Stunden (bis zum Einsatz) erfolgt. Für Einsätze über 23:00 Uhr hinaus wird ein Zuschlag von einmalig 30,-€ je Einsatztag/Nacht erhoben. Ab 2:00 Uhr nachts und bis 6:00 Uhr Früh ordert und bezahlt bitte der Auftraggeber (Gast/Sorgeberechtigter) persönlich und komplett das Taxi für die Nanny bis maximal 40,-€/ Betrag darüber hinaus übernimmt WELCOME KIDS.

Bei größeren Veranstaltungen bzw. bei der Eventbetreuung vereinbaren wir gern einen entsprechenden Pauschalbetrag für regelmäßige Veranstaltungen, wie z.B. Brunch. Bei Barzahlungswunsch entrichtet der Auftraggeber 50% bis zum Beginn und 50% bis zum Ende der Veranstaltung. 

Unsere WELCOME KIDS Berlin – Nannies sind nicht angestellt sondern arbeiten eigenverantwortlich. Ein Beschäftigungsanspruch besteht nicht, da WELCOME KIDS Berlin nicht als Arbeitgeber auftritt. 

Die Punkte dieser AGB sind zwar angelehnt an gültige Gesetzesvorlagen, jedoch frei vereinbar.

Bezugnehmend auf die Kleinunternehmer-Regelung weisen wir in Rechnungen keine Umsatzsteuer gesondert aus(§19 Abs.1 Umsatzsteuergesetz) Unser Datenschutz=Ihre Sicherheit: WELCOME KIDS Berlin ist nicht daran interessiert, Kundendaten zu speichern, zu straken oder/und diese weitere zu verwenden/zu verwerten. Wir handeln ausschließlich entsprechend Zwecken der Buchhaltung für die Firma Finanzverwaltung.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Veröffentlichung unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit im Übrigen der AGB nicht berührt. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Inhalt dieser AGB als lückenhaft erweist. § 139 BGB findet keine Anwendung. Nach §139 BGB führt die Teilnichtigkeit eines Vertrages grundsätzlich zur Unwirksamkeit der ganzen Vereinbarung. Diese AGB wurden am 11.06.22 aktualisiert und sind ab sofort und zeitlich unbegrenzt gültig.

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